Pencipta Aplikasi Audio Buzzy Clubhouse Membuat Kesalahan Umum yang Menyedihkan

Kemarin kami berbicara tentang bagaimana konflik media sosial baru-baru ini antara jurnalis dan dunia teknologi mungkin lebih baik dibingkai sebagai konflik antara manajer dan karyawan mereka. Hari ini saya ingin melihat konflik itu dari sudut lain - bagaimana ini dimainkan di jejaring sosial Clubhouse buzzy, hanya audio, khusus undangan. Seperti banyak startup sosial sebelumnya, perusahaan mengabaikan untuk mengembangkan atau menegakkan pedoman komunitas yang kuat sebelum diluncurkan - dan pengawasan dapat menggagalkan perusahaan senilai $ 100 juta saat masih dalam versi beta pribadi.

Izinkan saya mengakui di muka bahwa Clubhouse baru berusia beberapa bulan, dan saat ini hanya memiliki dua karyawan penuh waktu - pendirinya, Paul Davison dan Rohan Seth. Saya sudah kenal Davison selama sekitar tujuh tahun, dan selalu menganggapnya menyenangkan untuk diajak bicara. Dia menawan, dia memiliki banyak visi liar tentang seperti apa masa depan nanti, dan dia telah berulang kali meyakinkan para pemodal ventura untuk berpisah dengan jutaan dolar sehingga dia dapat membangunnya.

Tetapi salah satu prinsip inti The Interface mengatakan ini: "Kebanyakan CEO teknologi adalah orang-orang yang cerdas, baik, pekerja keras yang ingin membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik, dan ini sebagian besar tidak penting." Dan jadi ini bukan kolom tentang niat pendiri bersama, yang saya anggap baik. Alih-alih, ini tentang cara Davison membangun produk sampai saat ini - dan kesenjangan antara gaya itu dan cara saya berpikir jejaring sosial modern harus dibangun.

Baca Juga :

200+ Backlink Gratis Dofollow Situs Pembuat Profil Berkualitas untuk SEO

30+ Backlink Gratis Dofollow Situs .Gov untuk Meningkatkan Da Pa Blog

Mari kita mulai dari Pinterest. Pada musim panas 2016, perusahaan itu telah merekrut tim di belakang Highlight, sebuah aplikasi invasif yang menyiarkan nama, foto, dan informasi lainnya kepada pengguna lain dengan harapan memperkenalkan Anda kepada orang asing. Sorotan dipimpin oleh Davison, mantan Googler yang memiliki visi luas untuk mengubah apa yang generasi sebelumnya akan anggap sebagai pelanggaran privasi menjadi produk. “Jika Anda tidak mendorong sedikit pun, Anda kehilangan peluang,” Davison memberi tahu saya pada 2013. “Lima belas tahun yang lalu, akan gila untuk mengirimkan resume Anda secara online. Ini adalah wilayah baru yang kami tentukan. "

Sorotan tidak pernah mendapat traksi. Upaya pendorong batas perusahaan berikutnya, Shorts, yang mengundang Anda untuk berbagi rol kamera Anda dengan teman dan teman dari teman. "Jika Anda melihat produk sosial yang paling menarik dan dicintai dan bermanfaat selama 20 tahun terakhir, Anda akan menemukan bahwa banyak dari mereka telah mendorong kami untuk berbagi sedikit lebih terbuka daripada mungkin kami merasa nyaman melakukannya," Davison mengatakan kepada saya tentang itu satu.

Setelah ia direkrut oleh Pinterest, Davison mengambil tantangan baru yang menyegarkan: mengambil alih pengembangan pin "mencobanya", sebuah fitur yang memungkinkan pengguna memposting foto aktivitas yang telah mereka selesaikan terkait dengan posting Pinterest. Jika Anda menemukan resep kue di Pinterest dan membuatnya, misalnya, fitur ini memungkinkan Anda memposting versi Anda di utas yang terlampir pada pin asli. Fitur itu dalam pengujian musim panas yang diikuti Davison, dan ia mengawasi perkembangannya sampai dirilis pada November.

Namun ketika dirilis, ada masalah: fitur itu tidak terhubung ke sistem yang menyaring konten untuk pornografi, pelecehan, dan pelanggaran lain terhadap kebijakan konten Pinterest. Akibatnya, Pinterest melihat lonjakan konten pornografi yang diunggah ke layanan, dua mantan karyawan memberi tahu saya. "Sekitar satu dari setiap lusin foto yang diunggah adalah penis untuk sementara waktu," kata seorang kepada saya.

Pinterest memberi tahu saya bahwa masalahnya telah diperbaiki tak lama setelah diluncurkan. Melalui juru bicara, Davison menolak berkomentar.

Tetapi untuk seorang mantan karyawan yang saya ajak bicara, selang itu melambangkan sikap yang terlalu laissez-faire terhadap moderasi konten di pihak Davison. "Seluruh perspektifnya selalu ditekankan, bagaimana kita membuat pengguna mengungkapkan lebih banyak data dalam produk?" kata mantan karyawan itu. "Kepercayaan dan keamanan pengguna benar-benar sebuah renungan."

Gesper666